Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026
1. Over STRMwear
Welkom bij STRMwear. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en webshop en op bestellingen die je bij ons plaatst.
Bedrijfsnaam: STRMwear
KvK-nummer: 97910996
Bedrijfsadres: Waterland 52, 2987 EN Ridderkerk, Nederland
E-mailadres: info@strmwear.com
Website: https://strmwear.com
Door onze webshop te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de toepasselijke algemene voorwaarden. Deze voorwaarden beperken geen rechten die je als consument op grond van de wet hebt.
2. Onze producten
STRMwear verkoopt sportkleding via onze webshop. We doen ons best om onze producten, maten, kleuren, materialen en andere producteigenschappen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
De kleuren van producten kunnen enigszins afwijken van de afbeeldingen op je scherm, bijvoorbeeld door de instellingen van je apparaat.
We kunnen ons assortiment en productbeschrijvingen aanpassen. Dit heeft geen invloed op bestellingen die al zijn bevestigd, tenzij we hierover met je overleggen of de wet anders bepaalt.
3. Bestellingen
Je kunt een bestelling plaatsen door de gewenste producten aan je winkelwagen toe te voegen en het afrekenproces te doorlopen.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. Deze bevestiging betekent dat we je bestelling hebben ontvangen. Als we je bestelling niet kunnen uitvoeren, bijvoorbeeld doordat een product niet beschikbaar is, nemen we contact met je op en ontvang je indien nodig je betaling terug.
Controleer je bestelgegevens zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt. Heb je een fout gemaakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@strmwear.com. We kunnen een wijziging of annulering niet altijd garanderen nadat een bestelling is geplaatst.
4. Prijzen en betalingen
Alle consumentenprijzen in onze webshop zijn vermeld in euro's en inclusief de toepasselijke btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst. Eventuele kortingen en aanbiedingen gelden onder de voorwaarden die daarbij worden vermeld.
Je betaalt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. Betalingen worden verwerkt door onze betaalprovider.
De prijs die je bij het afronden van je bestelling ziet, is de prijs die voor die bestelling geldt. Een latere prijswijziging heeft geen invloed op een reeds bevestigde bestelling.
5. Verzending en bezorging
We verzenden bestellingen naar de bestemmingen die in onze webshop beschikbaar zijn.
De beschikbare verzendmethoden, verzendkosten en eventuele verwachte levertijden worden tijdens het bestelproces of in ons verzendbeleid vermeld.
We doen ons best om bestellingen binnen de aangegeven termijn te verzenden. Als een bestelling vertraging oploopt of er een ander probleem met de levering ontstaat, nemen we waar nodig contact met je op.
Het risico van verlies of beschadiging van een product blijft bij STRMwear totdat jij of een door jou aangewezen derde het product fysiek heeft ontvangen, behalve wanneer je zelf een vervoerder inschakelt die niet door STRMwear is aangeboden.
Meer informatie vind je in ons verzendbeleid.
6. Retouren en terugbetalingen
Voor online aankopen heb je als consument in principe recht op een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Er kunnen wettelijke uitzonderingen van toepassing zijn.
In ons retour- en terugbetalingsbeleid lees je hoe je een retour kunt aanmelden, welke retourkosten voor jouw rekening komen en hoe terugbetalingen worden afgehandeld.
Je wettelijke rechten bij defecte, beschadigde of verkeerd geleverde producten blijven van kracht.
Bekijk ons retour- en terugbetalingsbeleid voor meer informatie. De link moet worden aangepast naar de daadwerkelijke retourbeleidspagina op onze website.
7. Wettelijke garantie en conformiteit
Je hebt recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die je ervan mag hebben.
Als een product defect is, niet overeenkomt met de beschrijving of anderszins niet aan de overeenkomst voldoet, kun je contact met ons opnemen via info@strmwear.com.
Afhankelijk van de situatie heb je recht op een passende wettelijke oplossing, zoals herstel, vervanging of terugbetaling. Je wettelijke consumentenrechten blijven volledig van kracht.
8. Intellectueel eigendom
De inhoud van deze webshop, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en andere materialen, mag niet zonder onze voorafgaande toestemming worden gebruikt of gekopieerd, tenzij de wet dit toestaat.
9. Gebruik van onze webshop
Je mag onze webshop alleen gebruiken voor wettige doeleinden. Het is niet toegestaan om:
-
onze webshop opzettelijk te verstoren of de beveiliging ervan te omzeilen;
-
schadelijke software te verspreiden;
-
misbruik te maken van het bestelproces of betaalmethoden;
-
persoonsgegevens of andere gegevens van bezoekers te verzamelen zonder geldige grondslag;
-
inbreuk te maken op onze rechten of de rechten van anderen.
Wanneer we misbruik constateren, kunnen we passende maatregelen nemen binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.
10. Links naar andere websites
Onze webshop kan links bevatten naar websites of diensten van derden. Deze websites vallen onder de verantwoordelijkheid van de betreffende aanbieders.
We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van externe websites. Het gebruik van deze websites is onderworpen aan hun eigen voorwaarden.
11. Privacy
We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid en de toepasselijke privacywetgeving.
In ons privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en welke rechten je hebt.
12. Aansprakelijkheid
We doen ons best om onze webshop correct en beschikbaar te houden. We kunnen echter niet garanderen dat de website altijd zonder onderbrekingen of technische fouten functioneert.
Niets in deze servicevoorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover dit volgens de wet niet is toegestaan. Ook blijven alle dwingende wettelijke rechten van consumenten van kracht.
13. Overmacht
Wanneer we door omstandigheden buiten onze redelijke controle tijdelijk niet aan een verplichting kunnen voldoen, informeren we je waar nodig over de gevolgen.
Deze bepaling beperkt geen wettelijke rechten die je in die situatie hebt, waaronder eventuele rechten op annulering of terugbetaling.
14. Klachten en contact
Heb je een vraag, klacht of probleem met een bestelling? Neem dan contact met ons op via info@strmwear.com. Vermeld indien mogelijk je ordernummer, zodat we je sneller kunnen helpen.
STRMwear
E-mail: info@strmwear.com
Bedrijfsadres: Waterland 52, 2987 EN Ridderkerk, Nederland
KvK-nummer: 97910996
We proberen klachten zo snel mogelijk en in overleg met je op te lossen.
15. Toepasselijk recht
Op deze servicevoorwaarden is Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van de dwingende consumentenbeschermingsregels die op jou van toepassing zijn.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de toepasselijke wettelijke regels. Deze bepaling beperkt niet het recht van consumenten om zich te beroepen op dwingende rechten of regels over bevoegde rechtbanken.
16. Wijzigingen in deze algemene voorwaarden
We kunnen deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer onze werkwijze of de toepasselijke wetgeving verandert.
De meest recente versie wordt op onze webshop gepubliceerd. De datum bovenaan geeft aan wanneer de voorwaarden voor het laatst zijn bijgewerkt.
Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht op reeds gesloten overeenkomsten, tenzij dit wettelijk is toegestaan of met je is overeengekomen.
17. Contactgegevens
Voor vragen over deze servicevoorwaarden kun je contact opnemen via:
E-mail: info@strmwear.com
Bedrijfsnaam: STRMwear
KvK-nummer: 97910996
Bedrijfsadres: Waterland 52, 2987 EN Ridderkerk, Nederland