Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026

1. Wie zijn wij?

STRMwear beheert onze webshop en website. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarvoor we deze gebruiken en hoe we ermee omgaan.

Bedrijfsnaam: STRMwear
KvK-nummer: 97910996
Bedrijfsadres: Waterland 52, 2987 EN Ridderkerk, Nederland
E-mailadres: info@strmwear.com
Website: https://strmwear.com

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen we de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Contactgegevens: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.

  • Bestelgegevens: je ordernummer, bestelde producten, bestelgeschiedenis en bezorgadres.

  • Betaalgegevens: informatie over je betaling en de betaalstatus van je bestelling. Betalingen worden verwerkt via onze betaalprovider.

  • Communicatiegegevens: informatie die je met ons deelt wanneer je contact opneemt over een bestelling, retour of andere vraag.

  • Technische gegevens: gegevens zoals je IP-adres, browsergegevens en informatie over het gebruik van onze website, voor zover deze worden verzameld.

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestellingen verwerken: om je bestelling te verwerken, betalingen te controleren en producten te bezorgen.

  • Klantenservice: om vragen te beantwoorden en je te helpen bij bestellingen, retouren en terugbetalingen.

  • Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan onze administratieve, fiscale en andere wettelijke verplichtingen.

  • Beveiliging: om onze webshop te beveiligen en mogelijke fraude te voorkomen.

  • Nieuwsbrief en marketing: om je nieuws en aanbiedingen van STRMwear te sturen wanneer je je hiervoor hebt aangemeld of wanneer dit wettelijk is toegestaan.

  • Website verbeteren: om onze webshop goed te laten functioneren en, waar toegestaan, inzicht te krijgen in het gebruik ervan.

4. Waarom mogen wij jouw gegevens gebruiken?

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Dit kan bijvoorbeeld zijn:

  • Uitvoering van een overeenkomst: om je bestelling te verwerken en te bezorgen.

  • Wettelijke verplichting: om te voldoen aan onze administratie- en belastingverplichtingen.

  • Gerechtvaardigd belang: om onze webshop te beveiligen en fraude te voorkomen, voor zover onze belangen zwaarder wegen dan jouw privacybelangen.

  • Toestemming: wanneer toestemming nodig is, bijvoorbeeld voor bepaalde marketingactiviteiten of niet-noodzakelijke cookies.

Wanneer we gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je die toestemming weer intrekken.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Om onze webshop te kunnen beheren, kunnen we persoonsgegevens delen met dienstverleners die ons ondersteunen. Dit gebeurt alleen voor zover dat nodig is of op een andere geldige wettelijke grondslag berust.

Dit kan onder andere gaan om:

  • Shopify: voor het hosten en beheren van onze webshop en het verwerken van bestellingen.

  • Mollie: voor het verwerken van betalingen.

  • PostNL of andere vervoerders: voor het bezorgen van bestellingen en het verwerken van retourzendingen.

  • E-mail- en nieuwsbriefdiensten: voor het versturen van bestelberichten en nieuwsbrieven, voor zover we deze diensten gebruiken.

  • Overheidsinstanties: wanneer we wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

We verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden. Dienstverleners kunnen gegevens wel verwerken om hun diensten aan ons te leveren.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

Bestel- en factuurgegevens kunnen we bijvoorbeeld langer bewaren om aan onze wettelijke administratieverplichtingen te voldoen. Andere gegevens, zoals berichten aan onze klantenservice, bewaren we niet langer dan nodig is voor de afhandeling en eventuele opvolging.

De bewaartermijn verschilt per soort gegevens en het doel waarvoor we deze gebruiken.

7. Cookies en websitegebruik

Onze webshop kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om de website goed te laten functioneren, bijvoorbeeld om je winkelwagen te onthouden en de veiligheid te waarborgen.

Afhankelijk van de instellingen van onze webshop kunnen ook cookies worden gebruikt voor statistieken of marketing.

Voor cookies waarvoor toestemming wettelijk vereist is, vragen we vooraf toestemming. Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen via de beschikbare cookie-instellingen op onze website.

8. Internationale doorgifte van gegevens

Shopify en andere dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken of opslaan in landen buiten Nederland en mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen we ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en dat, waar vereist, passende waarborgen worden toegepast.

Meer informatie over de verwerking van gegevens door Shopify vind je in het privacybeleid van Shopify.

9. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde openbaarmaking.

Geen enkele methode van elektronische opslag of gegevensoverdracht is volledig risicoloos. We doen ons best om jouw gegevens zorgvuldig te beveiligen.

10. Jouw privacyrechten

Op grond van de toepasselijke privacywetgeving kun je, afhankelijk van de omstandigheden, de volgende rechten hebben:

  • Inzage: je kunt vragen welke persoonsgegevens we van je verwerken.

  • Correctie: je kunt vragen onjuiste gegevens te corrigeren.

  • Verwijdering: je kunt verzoeken om je gegevens te verwijderen wanneer dat wettelijk mogelijk is.

  • Beperking: je kunt in bepaalde gevallen vragen de verwerking van je gegevens te beperken.

  • Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

  • Overdraagbaarheid: je kunt in bepaalde gevallen vragen je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen.

  • Intrekken van toestemming: wanneer we je gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je die toestemming intrekken.

Je kunt een verzoek indienen via info@strmwear.com. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen voordat we je verzoek behandelen. We reageren binnen de wettelijke termijn.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze werkwijze, onze diensten of de toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd. De datum bovenaan geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.

12. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruikmaken van je privacyrechten? Neem dan contact met ons op via:

STRMwear
KvK-nummer: 97910996
Bedrijfsadres: Waterland 52, 2987 EN Ridderkerk, Nederland
E-mailadres: info@strmwear.com

We helpen je graag verder.